Häufige Fragen
Alles, was Sie vor dem Einstieg wissen möchten – von der Offline-Nutzung beim Hausbesuch bis zur Lizenz. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einfach.
Grundlagen
Was Podologix ist und für wen
Was ist Podologix?
Podologix ist eine digitale Kundenkartei für die Fußpflege: Kundenverwaltung, Terminplanung und Fußpflegedokumentation an einem Ort – als Ersatz für Papierkartei oder Excel-Listen. Podologix bündelt das als native Android-App: Kundendaten, Termine, Einträge und Fußstellen werden verschlüsselt gespeichert und automatisch zwischen Ihren Geräten synchronisiert.
Für wen ist Podologix gedacht?
Für selbstständige Fußpfleger, mobile Fußpflege und kleine Praxen – also für alle, die überwiegend Privat- und Selbstzahler behandeln und eine übersichtliche Kundenkartei suchen, die auch beim Hausbesuch funktioniert.
Wenn Sie eine große Praxis mit umfangreicher GKV-Abrechnung, Telematikinfrastruktur oder komplexer Mitarbeiterverwaltung führen, ist Podologix vermutlich nicht das richtige System für Sie.
Welche Software eignet sich für professionelle Fußpfleger?
Für professionelle, selbstständige und mobile Fußpfleger eignet sich eine Software, die Kundenverwaltung, Terminplanung und Fußpflegedokumentation an einem Ort vereint, sorgsam mit sensiblen Kundendaten umgeht und auch ohne Internetverbindung funktioniert. Podologix erfüllt genau das als native Android-App: Termine, Kunden, Einträge und Fußstellen werden verschlüsselt gespeichert und automatisch zwischen Ihren Geräten synchronisiert.
Gibt es eine digitale Kundenkartei für Fußpfleger?
Ja. Podologix ersetzt die klassische Papier-Kundenkartei durch eine digitale Kundenakte: Kundendaten, Notizen, Fotos und die komplette Fußpflegegeschichte werden zentral verwaltet und sind auf Smartphone oder Tablet jederzeit griffbereit – auch beim nächsten Hausbesuch.
Was unterscheidet Podologix von anderer Fußpflege-Software?
Die meisten Praxisprogramme für die Fußpflege sind browserbasierte Web-Anwendungen und benötigen durchgehend eine Internetverbindung. Podologix ist als native Android-App gebaut: Sie funktioniert auch bei schlechtem Empfang beim Hausbesuch vollständig weiter, und Ihre Daten werden schon auf dem Gerät verschlüsselt, bevor sie einen Server erreichen. Bei webbasierten Programmen verarbeitet der Anbieter Ihre Daten dagegen zwangsläufig auf seinen eigenen Servern.
Unterwegs & offline
Hausbesuche, Empfang und mehrere Geräte
Funktioniert Podologix ohne Internet?
Ja. Alle Daten werden zuerst lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und erst bei bestehender Netzwerkverbindung mit dem Server synchronisiert. Ohne Internet können Sie also weiterhin Kunden, Termine und Einträge anlegen und bearbeiten.
Ist Podologix für mobile Fußpflege und Hausbesuche geeignet?
Ja, genau dafür ist Podologix gemacht. Kundendaten, Termine und die Fußpflegegeschichte sind direkt vor Ort verfügbar, neue Einträge lassen sich sofort dokumentieren – auch ganz ohne Internetverbindung. Sobald wieder eine Verbindung besteht, synchronisiert die App automatisch.
Kann ich meine Kundenkartei auf dem Handy und Tablet nutzen?
Ja. Podologix ist eine mobile Kundenkartei – die App läuft auf Smartphone und Tablet, Ihre Daten bleiben dabei auf allen aktivierten Geräten automatisch synchron.
Kann ich Podologix auf mehreren Geräten nutzen?
Ja. Ihre Daten bleiben auf allen aktivierten Geräten automatisch synchron – auch nach einem Internetausfall oder wenn Sie zeitgleich auf zwei Geräten arbeiten. Die Anzahl gleichzeitig aktivierter Geräte pro Account ist tarifabhängig begrenzt:
- Demo: 1 Gerät
- Basic: 2 Geräte
- Pro: 4 Geräte
- Lifetime: 6 Geräte
- Praxis: bis zu 6 Geräte
Wird das Limit erreicht, wird die Registrierung eines neuen Geräts abgelehnt, bis Sie ein bestehendes Gerät entfernen oder den Tarif wechseln.
Läuft Podologix auch auf dem PC/Desktop?
Aktuell ist Podologix eine native Android-App. Eine Desktop-Version ist für die Zukunft angedacht, aber noch nicht verfügbar.
Funktionen
Was Sie in der App erledigen können
Kann ich Fotos in der Kundenakte speichern?
Ja. Sie können Vorher-/Nachher-Fotos direkt in der App aufnehmen oder aus der Galerie auswählen. Die Bilder werden automatisch komprimiert, verschlüsselt gespeichert und direkt beim jeweiligen Eintrag in der Kundenakte hinterlegt.
Kann ich Kundendaten und Termine miteinander verknüpfen?
Ja. Jeder Termin ist direkt mit dem passenden Kunden verknüpft – Sie sehen auf einen Blick die Kundenkartei, die letzten Einträge und den nächsten geplanten Termin, ohne zwischen mehreren Programmen wechseln zu müssen.
Kann ich meinen bestehenden Kalender mit Podologix verbinden?
Ja. Podologix synchronisiert Ihre Termine automatisch mit jedem gängigen CalDAV-fähigen Kalender – zum Beispiel Nextcloud, ownCloud oder Apple iCloud. Einmal eingerichtet, erscheinen neue Termine aus Podologix in Ihrem gewohnten Kalender und umgekehrt, ohne doppelte Terminpflege.
Google Calendar wird derzeit nicht offiziell unterstützt. Nutzen Sie einen der oben genannten Kalender, oder schreiben Sie uns unter info@podologix.de – wir beraten Sie gern.
Sicherheit
Wie Ihre Kundendaten geschützt sind
Wie werden meine Daten geschützt?
Ihre Kundendaten werden direkt auf dem Gerät verschlüsselt (mit AES-256-GCM), bevor sie überhaupt gesendet werden. Auf unseren Servern liegen sie ausschließlich verschlüsselt – ohne Ihren Schlüssel können auch wir als Betreiber sie nicht lesen. Eine Ausnahme bilden Kalendereinträge beim optionalen Kalenderabgleich; Näheres in der Datenschutzerklärung.
Der Schlüssel wird aus Ihrem Passwort abgeleitet und existiert nur im Arbeitsspeicher Ihres Geräts – beim Abmelden wird er sofort wieder gelöscht. Auch Backups sind vollständig verschlüsselt. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht im Detail in unserer Datenschutzerklärung.
Einstieg & Umstieg
Von Papier, Excel oder einer anderen Software zu Podologix
Wie funktioniert die Installation?
Podologix laden Sie direkt hier von der Website herunter – ein Google-Konto brauchen Sie dafür nicht:
- Auf den Download-Button tippen, die App wird heruntergeladen.
- Den Download in der Benachrichtigungsleiste antippen.
- Die Installation bestätigen – Android fragt dabei einmalig nach.
Danach registrieren Sie sich in der App und können sofort loslegen. Podologix läuft ab Android 8.0.
Als Entwickler sind wir im Android-Entwicklerprogramm von Google verifiziert: Unsere Identität wurde geprüft, bevor die App außerhalb des Play Store ausgeliefert wird. Die App selbst wird dabei nicht von Google geprüft oder freigegeben – Sie laden sie direkt bei uns.
Warum gibt es Podologix nicht im Google Play Store?
Der Play Store war eingeplant: Entwicklerkonto, Identitätsprüfung und Gebühren sind erledigt, der Eintrag war fertig vorbereitet. Freigegeben hat Google die App am Ende trotzdem nicht.
Ob eine App in den Play Store darf, entscheidet allein Google – nach eigenen Richtlinien, die sich laufend ändern und auf Apps für ein Millionenpublikum zugeschnitten sind. Eine Fachanwendung für einen kleinen Berufsstand passt da nicht ins Raster, und einen Anspruch auf Aufnahme gibt es nicht. Wir stecken unsere Zeit deshalb lieber in die App als in ein Verfahren, dessen Ausgang wir nicht beeinflussen können.
Mit dieser Erfahrung sind wir nicht allein. Die EU-Kommission hat im Juli 2026 nach dem Gesetz über digitale Märkte (DMA) Geldbußen von insgesamt 890 Millionen Euro gegen Google verhängt – unter anderem, weil Google App-Entwickler im Play Store daran hindert, ihre Kunden auf günstigere Angebote außerhalb des Stores hinzuweisen (Pressemitteilung der EU-Kommission). Und die Initiative Keep Android Open, getragen von über 70 Organisationen wie der Electronic Frontier Foundation, F-Droid und der Free Software Foundation, wendet sich dagegen, dass Google künftig jede Android-App – auch außerhalb des Play Store – von einer Registrierung bei Google abhängig macht. Wir selbst sind schon länger bei Google verifiziert – nicht aus Überzeugung, sondern weil es ohne bald nicht mehr geht. Dass ein einzelner Konzern darüber bestimmen will, welche Software auf Ihrem eigenen Telefon laufen darf, halten wir trotzdem für eine Anmaßung.
Für Sie ändert sich dadurch wenig – im Gegenteil:
- Sie brauchen kein Google-Konto.
- Sie bekommen die Fassung mit dem vollen Funktionsumfang, inklusive SMS-Terminerinnerungen.
- Die App ist digital signiert und kommt direkt von uns. Als Entwickler sind wir im Android-Entwicklerprogramm von Google verifiziert, unsere Identität ist also geprüft.
- Über neue Versionen informiert die App selbst – das Update bestätigen Sie wie die Erstinstallation.
Die Installation aus einer anderen Quelle als dem Play Store ist ein von Android vorgesehener Weg; Sie bestätigen sie einmalig selbst. Wie das genau abläuft, steht oben unter „Wie funktioniert die Installation?".
Wie digitalisiere ich meine Fußpflegepraxis?
Der Umstieg von Papier oder Excel gelingt schrittweise:
- Podologix installieren und Ihre Praxis registrieren.
- Bestehende Kunden anlegen.
- Termine und Einträge ab sofort digital dokumentieren.
Alle Daten bleiben dabei verschlüsselt und auch offline verfügbar – Sie müssen sich um die Technik dahinter nicht kümmern.
Kann ich von einer anderen Fußpflege-Software zu Podologix wechseln?
Einen automatischen Import aus anderer Praxissoftware gibt es derzeit nicht. Exportieren Sie Ihre Daten am besten als CSV und kontaktieren Sie uns unter info@podologix.de – wir unterstützen Sie beim Umstieg.
Lizenz & Kosten
Testphase, Lizenz und was danach passiert
Was passiert nach den 14 Demo-Tagen?
Nach Ablauf der Demo haben Sie noch eine kurze Offline-Grace-Periode. Danach wechselt die App in einen reinen Lese-Modus: Sie können weiterhin alle Daten einsehen, aber keine Änderungen mehr vornehmen, bis Sie eine Lizenz aktivieren.
Wie aktiviere ich meine Podologix-Lizenz?
- Lizenz über das Kontaktformular anfragen oder per Rechnung erwerben – Sie erhalten einen Lizenzcode.
- In der App unter Einstellungen → Lizenz-Code eingeben den Code eintragen.
- Podologix prüft den Code serverseitig und schaltet Ihren Tarif automatisch auf allen verbundenen Geräten frei (bis zum jeweiligen Geräte-Limit).
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Abo nicht verlängere?
Ihre Daten bleiben lokal auf dem Gerät vollständig erhalten. Nach Ablauf einer kurzen Offline-Grace-Periode wechselt die App in einen reinen Lese-Modus: Sie sehen weiterhin alle Kunden, Termine und Einträge, können aber nichts mehr ändern, bis die Lizenz erneuert wird. Über die Backup-Funktion können Sie Ihre Daten außerdem jederzeit als verschlüsselte Datei exportieren.
Noch eine Frage offen?
Schreiben Sie uns – wir helfen persönlich weiter. Oder testen Sie Podologix einfach 14 Tage kostenlos.