Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software "Podologix" zwischen Mario Günther ("Anbieter") und ihren Kundinnen und Kunden ("Kunde"). Podologix richtet sich an Podologie- und Fußpflegepraxen, die die Software im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzen (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB).

2. Vertragsschluss

Die kostenlose 7-tägige Testphase kann ohne Vertragsschluss und ohne Zahlungsdaten genutzt werden. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, indem der Kunde in der App einen kostenpflichtigen Tarif auswählt und den Bestellvorgang über den Zahlungsdienstleister abschließt; der Anbieter bestätigt dies durch Freischaltung des Tarifs und eine Bestätigung per E-Mail. Alternativ kann eine Lizenz über das Kontaktformular angefragt und per Rechnung erworben werden – in diesem Fall kommt der Vertrag mit Übersendung des Lizenzcodes zustande.

3. Leistungsbeschreibung

Podologix ist eine Praxissoftware zur Verwaltung von Kunden, Terminen, Behandlungen und Fußanamnesen mit lokaler Datenspeicherung, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und optionaler Mehrgeräte-Synchronisation. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif (Demo, Vollversion, Praxis-Paket) gemäß der aktuellen Preisübersicht auf podologix.de.

4. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website veröffentlichten Preise. Der Anbieter wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an; die angegebenen Preise sind Endpreise, es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Vollversion wird monatlich abgerechnet; individuelle Praxis-Pakete werden gesondert vereinbart. Die Zahlung erfolgt über den in der App angebotenen Zahlungsdienstleister (derzeit PayPal) oder – bei Erwerb über das Kontaktformular – per Rechnung.

5. Laufzeit & Kündigung

Kostenpflichtige Lizenzen mit monatlicher Abrechnung laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde. Einmal erworbene Lifetime-Lizenzen sind zeitlich unbefristet und nicht kündigungspflichtig. Nach Vertragsende wechselt die App in einen reinen Lese-Modus; lokal gespeicherte Daten bleiben dem Kunden erhalten und können jederzeit exportiert werden. Die Beendigung des Vertrags führt für sich genommen nicht zur Löschung der gespeicherten Kunden- und Behandlungsdaten. Diese Daten bleiben bestehen, bis der Kunde sie selbst löscht oder sein Konto nach Absatz 5.1 löschen lässt. Kündigung und Kontolöschung sind damit zwei voneinander unabhängige Vorgänge.

5.1 Löschung des Kontos

Unabhängig von der Kündigung nach Absatz 1 kann der Kunde sein Podologix-Konto jederzeit selbst löschen – in der App unter Einstellungen → Konto löschen oder über die Seite Konto löschen, auch ohne installierte App. Die Kontolöschung ist etwas anderes als die Kündigung und hat weiter reichende Folgen:

• Nach der Bestätigung wird die Löschung für 14 Tage vorgemerkt. In dieser Zeit bleibt das Konto uneingeschränkt nutzbar, und der Kunde kann die Löschung jederzeit über den entsprechenden Hinweis in der App wieder abbrechen.
• Mit Ablauf dieser Frist werden sämtliche Kunden-, Behandlungs-, Verordnungs- und Termindaten sowie gespeicherte Bilder unwiderruflich gelöscht. Der in Absatz 1 beschriebene Lese-Modus mit Zugriff auf die bisherigen Daten steht danach nicht mehr zur Verfügung. Da die Daten Ende-zu-Ende verschlüsselt sind, ist eine Wiederherstellung auch dem Anbieter nicht möglich. Dem Kunden wird dringend empfohlen, vor der Löschung eine Datensicherung über die Exportfunktion der App zu erstellen.
• Ein laufendes Abonnement wird im Zuge der Löschung automatisch beendet. Die Kontolöschung wirkt insoweit zugleich als Kündigung; die Frist nach Absatz 1 findet keine Anwendung, da der Kunde auf die weitere Nutzung durch die Löschung selbst verzichtet. Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht anteilig erstattet.
• Bei einer Lifetime-Lizenz erlischt mit der Löschung des Kontos der Zugang zu den zugehörigen Daten. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises besteht nicht, da die Löschung auf einer freien Entscheidung des Kunden beruht.
• Rechnungs- und Zahlungsdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB) weiterhin gespeichert. Sie enthalten keine Patientendaten. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Podologix richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB; für sie besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Schließt ausnahmsweise ein Verbraucher (§ 13 BGB) einen kostenpflichtigen Vertrag ab, gilt die folgende Belehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mario Günther, August-Bebel-Str. 23, 08645 Bad Elster, E-Mail: info@podologix.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

7. Nutzungsrechte

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung von Podologix im vereinbarten Umfang (Anzahl Geräte/Nutzer gemäß Tarif) ein. Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Lizenzcodes an Dritte ist nicht gestattet.

8. Pflichten des Kunden

• Der Kunde ist für die Richtigkeit der in Podologix erfassten Daten verantwortlich.
• Der Kunde ist verantwortlich für die sichere Aufbewahrung seines Passworts und Backup-Keys. Ein Verlust beider kann zum endgültigen Verlust des Zugriffs auf verschlüsselte Daten führen.
• Verarbeitet der Kunde über Podologix Gesundheitsdaten seiner Patientinnen und Patienten, ist er hierfür datenschutzrechtlich Verantwortlicher (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt Auftragsverarbeitung).

9. Verfügbarkeit & Wartung

Podologix ist offline-first konzipiert; die Kernfunktionen stehen unabhängig von der Serververfügbarkeit zur Verfügung. Für Synchronisations- und Lizenzfunktionen ist eine Internetverbindung erforderlich. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Serverdienste, garantiert jedoch keine bestimmte Uptime, sofern nichts anderes individuell vereinbart wurde. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt.

10. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre.

11. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung. Verarbeitet der Kunde über Podologix Gesundheitsdaten Dritter, wird der Abschluss eines gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrags empfohlen (siehe dort).

12. Änderung dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder technische Gegebenheiten erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde rechtzeitig per E-Mail informiert.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.